Des réponses courtes aux questions fréquentes — et une vraie personne derrière la boîte mail si tu as besoin de plus.
L’appli
seto fonctionne-t-il sans internet ?
Oui, complètement. Les séances sont stockées sur ton appareil ; la synchronisation se fait en arrière-plan dès qu’une connexion apparaît.
Quelles plateformes et langues sont prises en charge ?
iOS et Android (lancement bientôt), en 12 langues : anglais, russe, polonais, espagnol, allemand, portugais, français, italien, turc, ukrainien, japonais et coréen.
Compte et données
Ai-je besoin d’un compte pour commencer ?
Non — tu peux t’entraîner tout de suite. Un compte n’est nécessaire que pour synchroniser entre appareils ; à l’inscription, l’appli te demande quoi faire de tes données d’invité au lieu de décider à ta place.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans l’appli : Profil → Supprimer le compte. Ou utilise la page de suppression de compte — il te faudra confirmer la suppression.
Où sont stockées mes données ?
D’abord sur ton téléphone. Avec la synchronisation activée, une copie chiffrée vit sur nos serveurs dans l’UE. Les détails sont dans la politique de confidentialité.
Abonnement
Qu’est-ce qui est gratuit et qu’est-ce qui est Pro ?
Gratuit : suivi illimité, toute la bibliothèque d’exercices, 3 modèles de séance et 3 séances générées. Pro : générateur illimité, carte de récupération, filtres intelligents et modèles illimités — environ 25–29 $/an, prix exact confirmé sur l’App Store et Google Play au lancement.
Comment annuler ?
L’abonnement est facturé et annulé via l’App Store ou Google Play — deux appuis, sans e-mail ni appel. Tes données restent après l’annulation.
Tu n’as pas trouvé la réponse ?
Écris à contact@seto.fit — nous répondons sous 1 à 2 jours.