지원

자주 묻는 질문에 대한 짧은 답변. 그래도 해결되지 않으면 메일 너머에 사람이 있어요.

seto는 인터넷 없이도 쓸 수 있나요?
네, 전부 오프라인에서 돼요. 운동 기록은 기기에 저장되고, 동기화는 연결이 잡히면 백그라운드에서 알아서 진행돼요.
어떤 플랫폼과 언어를 지원하나요?
iOS와 Android(출시 임박). 영어, 러시아어, 폴란드어, 스페인어, 독일어, 포르투갈어, 프랑스어, 이탈리아어, 튀르키예어, 우크라이나어, 일본어, 한국어 12개 언어를 지원해요.

계정과 데이터

시작하려면 계정이 필요한가요?
아니요, 바로 운동할 수 있어요. 계정은 기기 간 동기화에만 필요해요. 가입할 때 게스트 데이터를 어떻게 할지 앱이 마음대로 정하지 않고 물어봐요.
계정과 데이터는 어떻게 삭제하나요?
앱에서는 프로필 → 계정 삭제. 또는 계정 삭제 페이지에서도 할 수 있어요. 어느 쪽이든 확인 절차를 거쳐요.
데이터는 어디에 저장되나요?
먼저 기기에 저장돼요. 동기화를 켜면 암호화된 사본이 EU에 있는 seto 서버에도 저장돼요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

구독

무료는 어디까지고, Pro는 뭔가요?
무료: 무제한 기록, 운동 라이브러리 전체, 운동 템플릿 3개, 자동 생성 운동 3회. Pro: 무제한 생성, 회복 맵, 스마트 필터, 무제한 템플릿. 가격은 1년에 $25~29 정도이고, 정확한 금액은 출시 때 App Store와 Google Play에서 확정돼요.
어떻게 해지하나요?
결제도 해지도 App Store나 Google Play에서 해요. 두 번 탭하면 끝이고, 메일이나 전화는 없어요. 해지해도 데이터는 그대로 남아요.

답을 찾지 못했나요?

contact@seto.fit으로 메일 주세요. 1~2일 안에 답장해요.

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