Suporte

Respostas curtas para perguntas comuns — e uma pessoa de verdade por trás do e-mail se você precisar de mais.

O app

O seto funciona sem internet?
Sim, totalmente. Os treinos ficam salvos no seu aparelho; a sincronização acontece em segundo plano quando a conexão aparece.
Quais plataformas e idiomas são compatíveis?
iOS e Android (lançamento em breve), em 12 idiomas: inglês, russo, polonês, espanhol, alemão, português, francês, italiano, turco, ucraniano, japonês e coreano.

Conta e dados

Preciso de uma conta para começar?
Não — você pode treinar imediatamente. A conta só é necessária para sincronizar entre aparelhos; ao se cadastrar, o app pergunta o que fazer com seus dados de convidado, em vez de decidir por você.
Como excluo minha conta e meus dados?
No app: Perfil → Excluir conta. Ou use a página de exclusão de conta — você vai precisar confirmar a exclusão.
Onde meus dados ficam armazenados?
Primeiro no seu celular. Com a sincronização ativada, uma cópia criptografada fica em nossos servidores na UE. Os detalhes estão na política de privacidade.

Assinatura

O que é gratuito e o que é Pro?
Grátis: registro ilimitado, toda a biblioteca de exercícios, 3 modelos de treino e 3 treinos gerados. Pro: gerador ilimitado, mapa de recuperação, filtros inteligentes e modelos ilimitados — cerca de US$ 25–29/ano; o preço exato é confirmado na App Store e no Google Play no lançamento.
Como eu cancelo?
A assinatura é cobrada e cancelada pela App Store ou Google Play — dois toques, sem e-mails ou ligações. Seus dados continuam depois do cancelamento.

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